الأسئلة الشائعة
من المتجر او خلال الواتساب وتقدر تختارين أي منتج من براند عالمي (شنطة، حذاء، إكسسوار...) وترسلين لنا صورة، اسم المنتج أو الرابط الرسمي، ونحن نتولّى الباقي.
نوفّر منتجات من موردين موثوقين وبجودة عالية مطابقة للوصف المتّفق عليه، مع مراجعة دقيقة قبل الشحن لضمان رضاك.
يستغرق تجهيز وشحن طلبك عادةً من 10 إلى 14 يوم عمل (حوالي أسبوعين) من تاريخ تأكيد الطلب، وقد تختلف المدة حسب توفّر القطعة والشحن الدولي.
نوفر خيارات دفع آمنة ومعتمدة، ويتم تأكيد طلبك بعد إتمام الدفع.
في حال وجود اختلاف جوهري عن التفاصيل المتفق عليها، يتم مراجعة الحالة من فريقنا، ومعالجتها وفق سياسة الضمان والاستبدال.